Tips zur Strategie und persnlichen Wirkung
– Vertrauen schaffen
– zuhren und fragen um zu „Verstehen“, dann antworten
– Wahrheit und Klarheit bewahren
– gemeinsame Erlebnisse schaffen
– Lachen nutzen
– Flexibilitt behalten auch bei „vermeintlichen“ Pannen
– Mut zur Panne

Orga-Tips
– Zeitrahmen definieren
– achten auf Ton, Hintergrund, Licht
– Bilder zeigen
– Textarme Charts nutzen